九游体育app

会员登录

给九游体育app留言:有事随时找

已提交反馈的用户,可查询处理进度。

在线支持中心

版权疑问或发现侵权内容,商务邮箱可以联系处理。

排查直播问题建议附上

  1. 闪退发生时正在做什么操作
  2. 手机品牌型号及系统版本号
  3. 九游体育app APP的版本号
  • 客服电话010-74857588
  • 客服邮箱service@intl-fifa-jiuyou.com.cn
  • 办公地址
    北京市 北京市顺义区智慧园数字街1030号云谷中心二期
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体北京九游体育app有限公司

如你认为站内图片侵犯了你的版权,请通过商务邮箱提供权属证明,我们会尽快核查。

快速解决疑惑

  1. 能不能尽快得到平台的问题处理结果?

    提交页面反馈时附上具体比赛名称和网络环境,技术人员定位问题会更快,通常几分钟内就会调整修复。

  2. 用 QQ 浏览器能正常看直播吗?

    可以的,QQ 浏览器、Chrome、Edge、Safari 这些主流浏览器都支持;打开网页直接播放就行。

  3. 直播黑屏了怎么办?

    播放器下方有线路切换按钮,换一条线路通常能立即恢复;如果多条线路都黑屏,刷新页面或清理浏览器缓存再试。

  4. 微信里能直接打开看比赛吗?

    点击微信里的链接后选择用浏览器打开,然后在浏览器里找到直播入口就能看。

  5. 切换直播线路后会从头播放吗?

    不会,切换线路后会接入该场比赛的实时画面。一个小技巧:换线后等几秒再判断是否流畅,避免缓冲时反复切换。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 010-74857588,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。